الوصف الوظيفي - طبيعة الوظيفة تحكم في مكالمات العملاء بشكل فعال من خلال تطبيق تقنيات التعامل المناسبة لتحسين متوسط وقت معالجة المكالمات
- متوسط وقت الاستجابة للتفاعلات / التعامل مع طلبات العملاء من خلال - المكالمات المسجلة والتأكد من الإغلاق المناسب لتلك الطلبات في الوقت . المناسب للحفاظ على رضا العملاء
التعامل مع الشكاوى والرد علي - مواعيد
الرحلات وغيره من العمل المخصص شروط التقديم : ( الخبرة والمهارات ( والمؤهلات المطلوبة
درجة البكالوريوس في مؤهل عالي مناسب
الحد الاقصي لسن المتقدم : 29 سنة
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية -
مهارات اتصال ممتازة - المرتب : 4 الاف جنية + الحافز . الشهري
طريقة التقديم
التقديم على الوظيفة من خلال ايميل
اتش : ار الادارة المختصة وهو التالي
afahim@cairoairport.travel
مع كتابة اسم الوظيفة في الموضوع و سنة التخرج